透视:十万大山成了我的黄金宝库 第1005章 当客服

小说:透视:十万大山成了我的黄金宝库 作者:霹雳娃 更新时间:2025-06-05 15:55:05 源网站:2k小说网
  ();

  “好好!”

  张伟高兴的直鼓掌。

  “张部长,恭喜你们销售部,正式成立了!”

  张伟是真的开心。

  张慕华本身就是销售做的非常出色的人。

  现在大将有了,小兵也有了。

  接下来就看他带着士兵冲锋陷阵,攻城掠地了。

  “这还多亏了张总您招的人。”

  张慕华说完坐在了座位上,接着开口。

  “张总,之前在伟仁跟着我的几个销售员现在还想来跟着我。”

  “素质都不错,您看我让不让他们来?”

  在公开场合下,张慕华跟张伟说话很客气。

  张伟知道张慕华是在公开场合下维护自己的权威。

  果然是自己人,处处都很贴心。

  而更贴心的是张慕华作为销售部部长,招两个老部下还先征求自己的意见。

  张伟知道,张慕华这是怕自己多想。

  毕竟一个部门的领导,如果手下以前的老同事太多。

  有时候会形成一个不好的局面-销售部的人只听张慕华的,从而把他这个老板给架空了。

  “太好了!咱们销售部刚成立,现在就缺这种有实战经验的,赶紧来,有几个要几个!”

  这句话张伟是真心的。

  熟手越多,销售部就能早日正常运转,拿到订单。

  张伟并不担心自己被架空。

  他虽然不知道要来的那几个人怎么样,但他知道张慕华这个人怎么样。

  他绝对不会做对不起自己的事情。

  开完会后,张伟跟张伯涛一起去了电商部门办公室。

  张伯涛现在属于是光杆司令,管的俩兵也都不懂运营。

  他准备起码先把客服的活从张伯涛身上卸下来,这样起码他可以集中精力去搞运营了。

  “伯涛哥,这样吧,直播现在不是还没正式开始吗?我可以先带着小珍姐和安娜充当一段时间客服。”

  “一会我就跟综合部门的张卓部长说,让他招几个客服,以后你就不用忙成这个样子了。”

  “这样下去不行,你身体会吃不消的。”

  张伟的关切让张伯涛一阵感动。

  “先不用招人了张总,我认识的有专业的客服公司。”

  “等咱们订单多了,直接外包就行了,那些全是熟手。”

  张伟点了点头,他也觉得这是个挺好的办法。

  “嗯,这样确实不错,不过长远来看还是要有自己的客服,他们对自己的产品会更了解。”

  “张总考虑的深远,确实是这样的,在我们电商行业客服外包确实只是一时的解决办法,只有小公司会用。”

  两人说着已经到了电商办公室。

  是用暂时没人住的两间宿舍改出来的。

  里面有办公区和直播区。

  此时电商部门唯二的两名员工正各自忙着自己的事情。

  小珍姐在桌前边看着一份资料边写着什么。

  虽然距离不近,但张伟还是一眼就看出了上面是各种直播话术。

  而安娜则是半躺在椅子上扣手机,边打字还边笑。

  张伯涛干咳一声,两人全都转头看向门口。

  “小伟,啊不,张总来啦。”

  小珍姐放下笔,连忙站起跟张伟打招呼。

  “张总好。”

  安娜则只是坐直了身体,淡淡跟张伟打了个招呼,随后接着发着信息。

  “是这样,你们直播还没正式开始,现在电商这边太忙了,直播训练先暂停。”

  “你们俩跟我一块先当几天客服,到时候会有正常的客服提成,等这两天订单上来了客服就外包了,到时候你们再接着训练直播。”

  张伟开门见山,半命令的说出自己想法。

  “好的张总,不过我打字有点慢,这个,没事吧?”

  小珍当即答应。

  “没事,用手机也能回复。”

  张伯涛连忙回答,打消了小珍的疑虑。

  “行,那我没问题。”

  “我有问题!”

  小珍表态,话音刚落,一个冷艳的声音响起。

  正是安娜。

  “张总,来的时候说得好好的,我就是主播。”

  “现在突然要转岗,我接受不了!”

  张伟笑了笑,接着解释。

  “大美女,这只是暂时的帮几天忙,你的岗位还是主播,只不过现在不是还没正式开播吗?”

  “还没正式开播咋啦?”

  张伟话还没说完,安娜就突然提高嗓音,反驳了起来。

  “我就不想做客服,那咋啦?”

  见安娜有些激动的态度,张伟一愣。

  他确实有些意外。

  不愿意做可以好好说,不做就是了,没必要这么个态度。

  他有时候真是搞不懂这个漂亮女人的脑回路。

  “行,那安娜就还继续训练做主播,小珍姐来帮忙吧。”

  张伟并没有纠缠这件事情,直接就按照安娜的想法来了。

  在工作里,反正现在单子也不多,他带着小珍估计也足够了。

  “伯涛哥,你大概跟我说下,电商客服有啥需要注意的,之后你就去睡会吧,反正现在还是上午,不忙。”

  接下来张伯涛跟他俩讲了一遍注意事项,随后就躺在桌子底下的一块床垫上睡觉去了。

  他这会确实是有点顶不住了。

  之后张伟就带着小珍充当起了临时客服。

  小珍本来是想用手机的,但张伟还是劝她用电脑键盘打字回复。

  毕竟小珍来就是抱着学习的态度来的,张伟也巴不得让她多学点东西。

  如果小珍能把键盘盲打学会,那也算是学会了一项技能。

  接下来俩人就这么等着客户询问。

  客服是系统自动分配客户,俩人要么是张伟在噼里啪啦打着字回答客户问题。

  要么是小珍两根手指头在键盘上用二指禅回答问题。

  有时候着急了她还会用手机先回一下,但总体还是坚持用电脑键盘。

  虽然是二指禅打字,但仅仅是半个小时左右的练习,速度就快了不少。

  “哈!好!”

  一声暴喝突然从桌子底下传了出来。

  随后就传来咚的一声撞头声。

  众人还没来得及低头看去,张伯涛已经咧着嘴捂着头从桌子下面钻了出来。

  “张部长,这才半个小时多点,你咋这么快就起来了?”

  “我刚才做梦梦见一个不错的图片排布,是关于魔童里的人气角色申公公的,我得赶紧做出来!”

  说着他就坐到了自己的专用电脑前,开始忙活了起来。

  虽然看黑眼圈张伯涛明显还很疲惫。

  但眼里射出的光却是异常的明亮,像是野狼发现肥羊了一样的渴望。

  看他这个样子张伟也不住的心底升起了期望。

  以张伯涛的水平,能让他这么激动的多半是绝妙的点子。

  不知道这个点子会不会提升石雕的销售订单,乃至卖成爆款!